客户案例/ Office store lighting

贝壳如何让分散网点的关灯,
不再取决于最后一个走的人

办公门店的照明浪费很少来自设备本身,而来自关灯这个动作的执行波动。米尺接入贝壳办公门店的照明与空调控制场景,通过一键关灯、定时启停和状态反馈降低打烊后空耗,让分散网点可以由总部统一管理。

case贝壳 Beike
controlling
打烊动作
1
照明关闭
管理范围
多网点
总部统一管理
接入场景
2
照明 / 空调控制
执行留痕
状态反馈
关没关可回看

本案例公开的是照明与空调的控制方式和管理口径,不含节电量或节电率承诺。实际效果受网点数量、照明回路、办公时段和策略执行影响。

直接答案 / answer first

办公门店的照明浪费,不在设备,
在最后一个走的人

一家办公门店的照明并不复杂:几个区域、几路开关,下班时全部关掉就行。难的是「全部」和「每天」。最后离店的人是谁、走得多急、对哪路开关控哪片区域熟不熟,决定了当天实际关掉几路——同一家网点、同样的下班时间,关灯执行情况每天都不一样。这种波动在单店层面只是小事,放到分散的多网点上就变成了一笔说不清、也管不住的打烊后空耗:总部既不知道昨晚哪几家没关干净,也没有比打电话更省力的办法去确认。米尺接入照明与空调控制场景后,做的是三件很朴素的事:把一整套关灯动作收敛成一键关灯,用定时启停兜住漏关的情况,再用状态反馈让总部能回看执行结果。关灯于是从一个依赖个人习惯的动作,变成一个可执行、可回看、可统一下发的动作。

改造前 / where the waste hides

不是没人管,是管不到每一家、每一天

办公门店的照明节能讨论常常止步于「让大家注意随手关灯」。缺的不是意愿,而是一个不依赖个人自觉、总部又能看见结果的执行方式。

执行波动

关灯靠人记,每天的结果都不一样

一家网点的照明分成多个区域、多路开关,最后离店的人要逐一关掉才算关完。是谁值班、走得多急、熟不熟悉开关位置,都会影响当天实际关掉几路——这就是执行波动。

靠人记
Manual
网点分散

总部看不到打烊后的照明状态

网点分散在不同区域,总部没有现成的手段确认昨晚各家关没关干净。核对只能靠打电话或事后巡查,网点数量越多,确认成本越高,也越难坚持。

看不见
No feedback
动作成本

关灯这件小事,本身就有摩擦

多路开关分布在不同位置,全部关掉要走一圈。动作越麻烦,被省略的概率越高——尤其是在加班、临时外出或交接班这些本就匆忙的时刻。

多路
Scattered
实施过程 / one button, one policy

先接入、再收敛动作、后回看执行

米尺把贝壳办公门店的照明与空调纳入同一套控制场景,让关灯从一串动作变成一次操作,再变成一条可下发、可回看的策略。

1Connect
场景接入

照明与空调接入同一套控制

米尺用智能开关接入办公门店的照明回路,并把空调控制一并纳入同一个控制场景。接入对象是既有的照明与空调,不需要更换灯具,也不改变网点原有的使用方式。

办公门店 · 照明 · 空调控制
2Collapse
一键关灯

一键关灯,定时启停兜底

打烊时的一整套关灯动作收敛成一次操作——这就是素材里那句「1 键|照明关闭」的实际含义。定时启停按各网点的办公时段配置,兜住忘关、漏关和临时离店的情况,降低打烊后空耗。

一键关灯 · 定时启停
3Confirm
状态反馈

状态反馈,总部统一下发与回看

照明当前处于什么状态会反馈回来,总部不必打电话逐店确认。定时策略由总部统一下发,不必逐店到现场调整——分散网点由此具备统一管理的条件。

状态反馈 · 多网点 · 总部统一管理
实施结果 / what this project delivers

关灯从个人习惯,变成可下发、可回看的动作

本案例报告的是控制方式与管理口径:接入了什么、动作如何收敛、总部能看到什么。它不含节电量或节电率承诺。

米尺接入贝壳办公门店的照明与空调控制场景,通过一键关灯、定时启停和状态反馈降低打烊后空耗,减少靠员工手工关灯带来的执行波动,让分散网点可以由总部统一管理。

1 键
照明关闭
多网点
总部统一管理
照明 · 空调
纳入同一控制场景
状态反馈
执行结果可回看
口径说明 / what this case does not claim

这一篇为什么没有节电数字

站内多数节能案例都写了已实现的节电量或节电率,本篇没有。不是漏写,而是这个项目公开的是控制方式与管理口径——把这一点说清楚,比补一个看起来合理的估算更有用。

已公开

控制方式与管理口径

接入照明与空调控制场景、一键关灯、定时启停、状态反馈、总部统一下发与回看——这些是本案例确定发生过的事实,也是判断这套做法是否适合你的网点的依据。

未公开

节电结果要按同一口径复盘后才算数

本案例没有做过与控制配套的实测复盘,因此没有可公开的节电量或节电率。照明功率乘以时长再乘以电价可以算出一个数字,但那是测算不是结果,不应被当作实测节电写进案例。

可对照

有实测复盘的照明节能项目长什么样

如果想看一个走完了控制前后用电复盘、有实测结果的照明节能项目,可参考零食很忙招牌灯节能案例——同样是照明控制,区别在于它对控制前后的用电做了复盘,因此能给出实测口径的结果。

跨角色价值 / one policy, four roles

让网点、行政、总部和员工围绕同一套策略

网点负责人

打烊流程少一项容易漏的动作

一键关灯把多路开关的巡走收敛成一次操作,定时启停再兜住漏关。交接班、加班和临时离店这些最容易出问题的时刻,不再依赖当班的人记得住、走得到。

行政与后勤

不必逐店到现场调整时段

办公时段调整、节假日安排这类变更,过去要逐店到现场改开关或改习惯。策略由总部统一下发后,变更落到网点的速度和一致性都不再取决于通知传达得多到位。

总部

分散网点第一次可以被统一管理

状态反馈让打烊后的照明状态可回看,总部不用打电话逐店确认。网点越分散、数量越多,这种「不用问也知道」的价值越明显——这正是素材里「多网点|总部统一管理」的落点。

员工体验

节能不能以牺牲现场体验为代价

贝壳集团 EMS 部门对米尺提出过明确要求:节能必须在考虑顾客和员工体验的基础上进行。哪些区域纳入一键关灯、定时几点执行、哪些必须保留,按网点实际作息约定,而不是套用一份统一时刻表。

适用条件 / applicability

哪些网点适合先从照明执行入手

以下条件帮助判断你的网点是否属于「浪费在执行、不在设备」这一类。满足越多条件,先做照明控制的价值越明确。

01网点分散、数量多,总部难以逐店确认

网点不集中,打烊后的照明状态没有现成手段回看,核对只能靠电话或事后巡查。

02照明是打烊后空耗的主要来源

网点以办公和接待功能为主,没有全天运行的大功率设备,打烊后仍在耗电的主要就是照明和空调。

03关灯动作依赖个人习惯

照明分成多个区域、多路开关,关不关得干净取决于当天是谁最后离店,执行结果每天都不一样。

04希望总部统一下发策略而不是逐店通知

办公时段、节假日安排需要统一调整,且希望调整能可靠落到每一家网点,而不是靠通知传达。

常见问题 / case FAQ

办公门店照明节能
常见问题

关于一键关灯的边界、总部统一管理的范围和本案例结果口径的常见疑问。

因为提醒解决的是意识问题,而办公门店的照明空耗是执行问题。一家网点的照明往往分成好几个区域、好几路开关,最后离店的人要把它们逐一关掉,才算真正关完。这个动作依赖当天是谁值班、走得多急、对开关位置熟不熟,结果就是同一家网点、同样的下班时间,关灯执行情况每天都不一样——这就是执行波动。一键关灯把这串动作收敛成一次操作,定时启停再兜住漏关的情况,关灯于是不再取决于最后一个走的人。
一键关灯对应的是打烊场景,不是营业时段的统一断电。定时启停按各网点的实际办公时段配置,状态反馈则让总部和网点都能看到当前照明处于什么状态。哪些区域纳入一键关灯、定时几点执行、哪些区域必须保留,需要按网点的实际作息在上线前约定,而不是套用一份统一时刻表。贝壳集团 EMS 部门对米尺提出过明确要求:节能必须在考虑顾客和员工体验的基础上进行——策略边界就是按这个原则定的。
管两件事:策略下发和状态回看。策略下发是指定时启停的时段设置由总部统一配置,不必逐店去现场调整;状态回看是指照明当前的开关状态会反馈回来,总部不用打电话问「今天关灯了吗」。这两件事合起来,才让分散网点具备统一管理的条件——网点越分散、数量越多,靠人工巡查逐店确认的成本就越高。本案例公开的是这套管理口径,不包含各网点的具体考核方式。
本案例接入的是办公门店的照明与空调控制场景,空调和照明同属这一套控制的覆盖对象,可以一并纳入一键关闭和定时启停。但要说清楚的是:这不是独立的空调节能项目——本案例没有对空调做温度策略、负荷分析或运行工况优化,也没有单独的空调节能结论。如果你关心的是中央空调本身的节能,可以参考米尺的首旅如家中央空调节能案例,那是一个以空调系统为主体、走完了数据采集与效果复盘的项目。
因为本案例公开的是控制方式和管理口径,没有做过与之配套的实测复盘,所以没有可公开的节电量或节电率。补一个看起来合理的估算并不难——照明功率乘以时长再乘以电价就是一个数字,但那是测算不是结果,写出来会让读者误以为是实测。想看一个有实测复盘的照明节能项目,可以参考零食很忙招牌灯节能案例。要判断自己网点的空间,需要先按同一口径建立基准数据,执行策略后再按同一口径复盘。

网点多、关灯靠人记?
从一次照明执行诊断开始

带上网点数量、每店的照明分区方式和办公时段安排,我们先判断哪些回路值得接入、策略边界怎么定才不影响现场体验。